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Gerencia Administrativa

Gerencia Administrativa

Introducción
Definición de Administración
Teoría de la Excelencia
Administrador Moderno
Evolución de las ideas de Administración
Estructura de Mckinsey para el análisis Administrativo (Las 7s)
Escuelas de la Administración
Síntesis de los antecedentes de la Administración en México
Conclusión
Bibliografía
Anexo

Introducción

La palabra Administracion significa hacer algo, y podemos entenderla , hacer algo con un fin en comun y bajo el mando de otro, quien se basa en ciertas tecnicas para poder lograr los objetivos propuestos de la mejor manera posible.

La ciencia (y arte) Administrativa presenta en la actualidad nuevas teorias y practicas que exigen de los Administradores requisitos indispensables, inherentes a la profesion; Ligados estrechamente a la necesidad de realizar cambios en su “Comportamiento Tecnico, y Professional”.

Millones de palabras se han escrito describiendo todas las ideas, tips sugerencias y tecnicas para ayudar a los ejecutivos a tener una mejor Administracion.La mayor parte de estas ideas son de interes, sin embargo tanta informacion puede llegar a ser abrumadora para algunos.

Aun persiste en la mentalidad de muchos, (en nuestro pais, solamente) la tan equivocada creencia de que “es facil Administrar”, o que “Cualquiera Puede Administrar”. Y quizas lo fue en otros tiempos, cuando los errores pasaban casi desapercibidos. Hoy dia, asumen la consecuencias de los desaciertos incurridos por esos “Cerebros de la Administracion” y enfrentan una realidad totalmente diferente (lastimosamente a destiempo). En la actualidad los empresarios (acuaciados por la crisis, la competencia, la globalizacion y los adelantos tecnologicos) se dan cuenta de que para Administrar necesitan de tecnicos y especialistas quienes antes relegados, deben ahora encargarse no solamente de tomar el timon de las empresas, sino tambien de arreglar los entuertos cometidos por aquellos “Genios Improvisados”.

Actualmente,la Administracion, es una ciencia que ha ido experimentando cambios importantes dentro de sus teorias o estructuras. las bases han sido modificadas en base a lo que ciertos autores pueden considerar mas importante. Algunos consideran un factor importante la tecnologia existente: otros, consideran importante al ser humano como principal factor dentro de la Administracion.

La Administracion posee caracteristicas como universalidad, especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad,entre otras que seran ampliadas en este contenido;Ademas poseen elementos como:la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacion de recursos, objativos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.

El proceso Administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificacion, organizacion,direccion y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.

Objetivos Generales

Dentro de los objetivos, se puede ver la necesidad de conocer mas a fondo la Administracion como ciencia y cuyo origen se remonta a los inicios de la humanidad, quiza en una manera rudimentaria, pero que a traves del tiempo ha ido adquiriendo una mayor sofistificacion como ciencia u objeto de estudio.

Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

Es permitirle a la empresa tener una perspectiva mas amplia del medio en el cual se desarrolla.

Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios..

Definición de Administración

La palabra Administracion viene del latin ad (hacia, direccion, tendencia) y ministrar (subordinacion u obediencia ), y significa aquel que realiza una funcion bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro . sin embargo en la actualidad, La palabra Administracion tiene un significado distinto y mucho mas complejo porque incluye (dependiendo de la definicion ) terminos como” “recursos”, “logro de objetivos”,”eficiencia “,”eficacia”,entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original.

4. Administracion

La Administracion busca el logro de objetivos a traves de las personas, mediante tecnicas dentro de una organizacion. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional,comprende a toda organizacion y es fuerza vital que enlaza todo los demas subsistemas. La Administracion es un organo social indispensable.

Que es Administracion? Es el proceso de disenar un ambiente con el objetivo de lograr,en forma eficiente,las metas seleccionadas,lo que implica que de alguna manera se utilizan todos los recursos disponibles para el logro de los objetivos de la organizacion.la Administracion como practica,es un arte ;el conocimiento organizado en que se sustenta la practica se puede denominar ciencia.

Dentro de la Administracion encontramos:

Cordinacion de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales.

Relacion de la organizacion con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad.

Desempeno de ciertas funciones especificas como determinar objetivos, planear, asignar recursos, instrumentar, etc.

Desempeno de varios roles interpersonales,de informacion y decision.

Caracteristicas de la Administracion.

Cual es la caracteristica de un Administrador? Es ser Lider

Que es el liderazgo? El liderazgo es el proceso en el que se involucra la habilidad de influir en un grupo de personas,inspirando apoyo y confianza, para que voluntariamente participen en el esfuerzo de alcanzar las metas y los objetivos de la organización.

El liderazgo tendra como consecuencia el atraer o arrastrar a los empleados a cumplir mejor,con responsabilidad y confianza,sus tareas y trabajos.Pondran,intensidad en la ejecucion del trabajo,toda su experiencia y sus habilidades.El lider anima,motiva,empuja,apoya y asi tira del grupo en pos de las metas de la organizacion.

Administradores. Son individuos, en una organizacion que dirigen las actividades de otros.Estos tambien podran tener algunas responsabilidades operativas.Se pueden divider en dos grupos:

Los Operativos. Son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisor el trabajo de otros empleados.

Los Administradores dirigen las actividades de otras gentes.

Teoría de la Excelencia

La nocion de la excelencia organizacional surge como un ambito conceptual y estrategico en las ciencias de la Administracion en la decada de 1980,que se caracterizo por el impacto de tres nuevos modelos teoricos de la Administracion,estrechamente vinculados.Que se caracterizo por el impacto de tres nuevos modelos teoricos de la Administracion,estrechamente vinculados.El primero de ellos fue el “milagro japones” y el enfasis en la calidad (desde shigeru Kobayashi 1972 y William ouchi 1982). El Segundo,derivado en gran medida del anterior,fue el exitoso “best-seller”de peters y waterman (1984) sobre la excelencia de las organizaciones.El tercero se centra en la propuestas de los estudiosos de la cultura organizacional,como Eva Kras (1990).

La teoria de la organizaciones pretende, como cualquier teoria cientifica ,establecer un cuerpo de conocimiento de validez universal.Universalidad que surge al depender la teoria. como todas las demas propuestas cientificas, de un paradigma o marco de referencia,que en el caso de las organizaciones esta conformado por las variables,tanto externas como internas de las organizaciones y su entorno,asi como de sus interrelaciones.Propone por tanto, la utilizacion de modelos concistentes con su circunstancia especifica,de manera que se establezca una relacion funcional entre las variables externas,la tecnologia y la cultura con las variables internas de la organizacion, ya sean estructurales o de procesos.

Universalidad: El fenomeno Administrativo se da donde quiera que existe un organismo social,es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente,mediante la planeacion,organizacion,integracion de personal,direccion (liderazgo) y control.Es una ciencia que se basa en tecnicas viendo a futuro,coordinando cosas,personas y sistemas para lograr,por medio de la comparacion y jerarquia un objetivo con eficacia y eficiencia.Los elementos esenciales en todas las clases de Administracion seran los mismos,Por ejemplo:en el estado,en las fuerzas armadas,instituciones hospitalarias o religiosas,en la empresa: aunque logicamente existan variantes accidentales.

Especificidad: Aunque la Administracion va siempre acompanada de otros fenomenos de indole distinta,el fenomeno Administrativo es especifico y distinto.La Administracion tiene caracteristicas especificas que no nos permite confundirla con otra ciencia o tecnica.

Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas,frases y elementos del fenomeno Administrativo,este es unico.En todo momento de la vida de una empresa se estan dando, en mayor o menor grado los elementos Administrativos.Es por eso que nunca se deja de mandar,controlar,organizar,etc.

Unidad jerarquica: Todos cuando tienen un caracter de jefe en un organismo social,participan en distintos grados de modalidades,de la misma Administracion,De esta forma la empresa forma un solo cuerpo Administrativo; desde el gerente general,hasta el ultimo mayordomo.

Valor Instrumental. La Administracion es un medio para alcanzar un fin. Se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

Amplitud de ejercicios: Se aplica en todos los niveles de un organismo formal.

Interdiciplinaria: La Administracion hace uso de los principios,progresos,procedimientos y metodos de otras ciencias que esta relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Esta relacionada con matematicas,estadistica,economia,psicologia,derecho,etc.

Flexible: Los principios y tecnicas Administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

Administrador Moderno

Que es y Que necesita un Administrador Moderno?

Para determiner las caracteristicas de un Administrador ,primero es necesario definer un perfil directivo-gerencial acorde con nuestra realidad cultural,economica y social,en el que se tome en cuenta la idiosincracia propia de cada pais,sin caer en xenophobia o chauvinismo que nos atrase con respecto al mundo industrial. La teoria y la tecnologia deben ser adaptadas y tanto como sea possible,desarrollar marcos teoricos acordes con la idiosincrasia nacional y regional. 7. Origenes de la Administracion por Objetivos

La Administracion por objetivo (APO) o Administracion por Resultados, constituye un modelo Administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espiritu pragmatico y democratico de la teoria neoclasica. Su aparicion es reciente: en 1954 Peter F.Drucker,considerado el creador de la APO.

La Administracion por Objetivos, surgio como metodo de evaluacion y control sobre el desempeno de areas y organizaciones en crecimiento rapido.Comenzaron a surgir las ideas de descentralizacion y Administracion por resultados.

Que significan las siclas APO?

La APO es una tecnica de direccion de esfuerzos a traves de la planeacion y el control Administrativo basada en el principio de alcanzar resultados,la organizacion necesita antes definir en que negocio esta actuando y a donde pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado,de una organizacion identifican objetivos comunes, definen las areas de responsabilidad de cada uno en terminos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guias para la operacion de la empresa. El Administrador tiene que saber y entender lo que,en terminos de desempeno,se espera de el en funcion de las metas de la empresa, y su superior debe saber que constribucion puede exigir y esperar de el. Juzgandolo de conformidad con la misma.

En realidad, la APO es un sistema dinamico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento,con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo.Es un estilo exigente y equilibrado de Administracion de Empresas.

La APO presenta las siguientes caracteristicas Principales:

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.

La mayor parte de los sistemas de la APO utiliza el establecimiento conjunto de objetivos; tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de establecimiento y fijacion de objetivos. La participacion del ejecutivo puede variar ,desde su simple presencia durante las reuniones donde puede ser escuchado,hasta la posibilidad de iniciar la propuesta de reestructuracion del trabajo, con realtiva autonomia en el desarrollo del plan.

Establecimiento de objetivos para cada departamento o posicion

Basicamente la APO esta fundamentada en el establecimiento de objetivos por niveles de gerencia.Los objetivos,a alto nivel,pueden denominarse objetivos,metas,propositos o finalidades;sin embargo,la idea basica es la misma:definer los resultados que un gerente,en determinado cargo,debera alcanzar.

Interrelacion de los objetivos de los departamentos

Siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos de varias unidades o gerentes,aunque no todos los objetivos se apoyen en los mismos principios basicos.

Elaboracion de planes tacticos y planes operacionales,con enfasis en la medicion y el control.

A partir de los objetivos trazados por cada departamento,el ejecutivo y su superior elaboran los planes tacticos adecuados para alcanzarlos de la mejor manera.De esta manera,tales planes se constituyen en los instrumentos para alcanzar los objetivos de cada departamento.

En todos los planes la APO hace enfasis en la cuantificacion,la medicion y el control.se hace necesario medir los resultados alcanzados y compararlos con los resultados planeados.

Evaluacion permanente,revision y reciclaje de los planes

Practicamente todos los sistemas de la APO tienen alguna forma de evaluacion y revision regular del progreso realizado,a traves de los objetivos ya alcanzados y de aquellos por alcanzar,permitiendo asi el tener en cuenta algunas revisiones,y el fijar nuevos objetivos para el periodo siguiente.

Participacion activa de la direccion

La mayor parte de los sistemas de la APO involucran mas al superior que al subordinado.El superior establece los objetivos,los vende,los mide y evalua el progreso.Ese proceso,frecuentemente utilizado,es mucho mas un control por objetivos que una Administracion por objetivos.

Apoyo constante del staff durante las primeras etapas

La ampliacion de la APO require del fuerte apoyo de un STAFF previamente entrenado y preparado.Exige coordinacion e integracion de exfuerzos,lo que puede ser efectuado por el STAFF.

Presuponemos aqui que un Administrador debe ser alguien que:

a). Dirige las actividades de otras personas y b).Asume la responsabilidad de lograr determinados objetivos por medio de la suma de exfuerzos .Segun esa definicion,una Administracion exitosa parece apoyarse en tres hablidades basicas que ya citaramos mas arriba:tecnica, humana y conceptual. Estariamos huyendo de la realidad si afirmaramos que tales aptitudes no estan interrelacionadas;no obstante,vale la pena examinarlas y exponerlas a cada una por separado.

Habilidad Tecnica: Entendida como la capacidad tecnica profesional estudios de especializacion) en un determinado tipo de actividad, especialmente aquella que envuelva metodos,procesos,procedimientos o tecnicas.

La habilidad tecnica comprende conocimiento especializado,aptitude analitica dentro de la especialidad y facilidad en el uso de los instrumentos y tecnicas de cada materia.

Habilidad Humana: De acuerdo a su utilizacion en esta oportunidad, el termino habilidad humana es aquella cualidad que tiene el ejecutivo de trabajar en forma eficiente como integrante de un grupo y de realizar un esfuerzo conjunto con los demas componentes del equipo que dirige.

La persona dotada de habilidad humana tiene conciencia de sus propias aptitudes, opiniones y convicciones acerca de los otros y de su respectivos grupos; es capaz de aquilatar la utilidad y las limitaciones de tales sentimientos. La misma,trabaja para crear un ambiente de Buena voluntad y seguridad en el cual sus subalternos se sientan a gusto para expresarse sin recelos de ser Censurados o ridiculizados, incentivados para participar en el planeamiento y ejecucion de todo lo que directamente les infunde respeto.

Habilidad Conceptual: Comprende la capacidad de considerar a la empresa como un todo; incluye el reconocimiento de como las diversas funciones de una organizacion dependen unas de otras,y de que manera los cambios en cualquiera de esas partes afectan a los demas (Enfoque Sistematico). Al reconocer tal relacionamiento y tomar conocimiento de los elementos importantes en cada situacion, el Administrador debe,entonces,estar en condiciones de actuar de forma a promover el bienestar general de toda la organizacion.

Por consiguiente,el exito de cualquier decision depende de la habilidad conceptual de las personas que toman la decision y de aquellas que la ejecutan.En este sentido,el accionar del Administrador define el caracter de la organizacion y determina la “personalidad empresarial” que distingue la manera de trabajar de una empresa con respecto a las demas.
Evolución de las ideas de Administración

Las actuales concepciones Administrativas son la resultante de un proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a traves de diferentes epocas y etapas.

Dicho proceso Administrativo se inicion como un hecho obligado cuando dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por si solo y evoluciono hasta convertirse en un acto previa y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los menores exfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos.

El estudio historico de esa evolucion Administrativa nos muestra los enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto,China,Grecia y Roma,y la influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas practicas actuales en el campo,entre de la organizacion funcional de los poderes del Estado.

El conocimiento de la organizacion de la Iglesia Catolica Apostolica Romana es tambien muy interesante para conocer la importancia que tiene en Administracion el adoctrinamiento para la prosecucion de un objetivo,a pesar de que las estructuras y procedimientos puedan no satisfacer todos los principios teoricos Administrativos.

Se adquiere un mejor entendimiento de la transformacion que tuvo la ciencia de la Administracion; ella viene a consolidarse en la Edad Contemporanea con los valiosos estudios de Woodrow Wilson.

Las Teorias y experiencias de Henry Fayol y de Frederick Taylor marcaron una nueva etapa en la evolucion de esa ciencia y la Administracion Cientifica, que postularon ellos y continuaron sus discipulos viene a ser uno de los medios mas efectivos para a tecnificacion de las industrias nacientes en el presente siglo; dicha tecnificacion ha influido grandemente tambien en el desarrollo economico y el mejoramiento de muchos paises por su aplicacion en el sector publico.

Frederick Taylor (1856 – 1912)

Se reconoce a Taylor como el “Padre de la Administracion Cientifica”. Su preocupacion primordial fue aumentar la eficiencia en la produccion,no solo para disminuir los costos y aumentar utilidades,sino tambien para hacer posible una remuneracion mas alta para los trabajadores.

Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creacion de armonia y cooperacion en el grupo,el logro de la produccion maxima y el desarrollo de los trabajadores. Sus principales seguidores fueron Gantt y los esposos Gilbreth.

Henry L. Gantt (1861 -1919)

Conocido por su desarrollo de metodos graficos para describer planes y hacer posible un mejor control Administrativo. A la larga,esto condujo a la Grafica de Gantt,precursora de la Tecnica de Evaluacion y Revision de Programas (PERT).

Frank y Lillian Gilbreth (1868 -1924 / 1878 – 1972)

El interes de Lillian por los aspectos humanos del trabajo y el interes de su esposo por la eficiencia (la busqueda de la mejor forma de hacer una tarea determinada) dieron lugar

A una rara combinacion de talentos.Por cosiguiente,no sorprende que Frank insistiera en que,en la aplicacion de los principios de la Administracion Cientifica,en primer lugar es necesario considerar a los trabajadores y comprender sus personalidades y necesidades.

Henry Fayol (1841 – 1925)

Es quizas el verdadero padre de la teoria moderna de la Administracion.Enumero 14 principios que son los siguientes:

Dvision del trabajo

Autoridad y responsabilidad

Disciplina

Unidad de mando

Unidad de direccion

Subordinacion del interes individual al general

Remuneracion

Centralizacion

Cadena escalar

Orden

Equidad

Estabilidad en el puesto

Iniciativa

Espiritu de equipo

H.Fayol encontro que las actividades de una empresa se podian divider en 6 grupos:

Tecnicas (produccion)

Comerciales (compra,venta e intercambio)

Financieras (busqueda y uso optimo del capital)

De Seguridad (proteccion de las propiedades y de las personas)

Contables (incluyendo estadisticas)

Administrativas (planeacion,organizacion,direccion,coordinacion y control)

Max Weber

Tenia la creencia de que la jerarquia,la autoridad y la burocracia (incluyendo reglas claras,definiciones de tareas y disciplina) se encontraban en la base de todas las organizaciones sociales.

Aportaciones que realiza Weber a la Administracion

El enfoque social y el analisis de la estructura que existen en la autoridad y en toda organizacion Administrativa.

Aportes que se analizan anos despues de que se formularon por los teoricos de la organizacion

Los principales conceptos que desarrollaremos a continuacion.

Concepto de burocracia

Weber da a conocer como burocracia a la racionalizacion de la actividad colectiva

Aunque hay tres conceptos de burocracia que debemos aclarar:

1. En la literatura politica,economica y Administrativa es cuando se dirige mediante oficinas sistematizadas (buro), Sin participacion de los que dirigen.

2. En el sentido cotidiano,es ineficiencia de las funciones de una organizacion,por las demoras y los impedimentos de las oficinas de una actividad.

3. Tambien se la suele llamar a todo el trabajo que se realizan en las oficinas estatales.

Elton Mayo (1880 – 1949)

Encontro que el mejoramiento de la productividad se debia a factores sociales tales como la moral,las interrelaciones satisfactorias entre los miembros de un grupo laboral (un sentido de pertenencia) y la Administracion eficaz: “una clase de Administracion que comprendiera la conducta humana,en especial la conducta en grupo y la mejorara mediante habilidades interpersonales tales como la motivacion,la asesoria,la direccion y la comunicacion.

Chester Barnard (1886 – 1961)

Su analisis del Administrador es verdaderamente un enfoque de sistemas sociales puesto que,con el fin de comprender y analizar las funciones de los ejecutivos,Barnard estudio sus principales tareas en el sistema donde operan.
Estructura de Mckinsey para el análisis Administrativo (Las 7s)

Estrategia

Estructura

Sistemas

Estilo

Staff

Valores Compartido

Habilidades

Las siete eses constituyen un plan desarrollado entre fines de la decada de 1970 y comienzos de la siguiente para analizar las organizaciones y buscar diversos elementos que aseguren el exito. El plan tiene siete aspectos y cada uno de ello comienza con la letra “S” en ingles;de aqui surge la regla nemotecnica:

1. Estrategica: El camino que la organizacion ha elegido para su crecimiento futuro.

2. Estructura: La forma en la que la organizacion se conforma;como se relacionan sus diferentes partes entre si.

3. Circuitos: Los procedimientos formales e informales que rigen la actividad diaria; hoy en dia esto incluye cada vez mas la implementacion de la tecnologia de informacion.

4. Habilidades: Las diversas capacidades de las personas que trabajan para la organizacion.

5. Valores Compartidos: Orginalmente llamados objetivos superiores,es aquello que influye en un grupo para trabajar junto por un objetivo en comun.

6. Personal: Los recursos humanos de una organizacion.

7. Estilo: La forma en que los empleados de la organizacion se presentan a si mismos ante el mundo exterior,los proveedores y los clientes.

Las siete eses ayudaron a cambiar el pensamiento de los gerentes con respeto a la forma en que podian mejorar la compania. La teoria les decia que no era solo cuestion de disenar una nueva estrategia y seguirla. Tampoco se trataba de establecer nuevos sistemas y dejarlos que generaran mejoras. Para mejorar,las companias tenian que prestar atencion a las siete eses al mismo tiempo.

Las siete solian subdividirse en dos grupos: las primeras tres (estrategia,estructura y sistemas),a las que se hace referencia como las “eses duras”, y las ultima cuatro, llamadas las “eses blandas”. La teoria se desarrollo en el marco de un progreso asombrosamente rapido de las companias de Occidente, eran mejores en las eses duras. Pero las japonesas eran mucho mas exitosas porque combinadas ambas ese,las duras y las blandas.

Las siete eses estan interrelacionadas,de modo que un cambio en una de ellas tiene repercusion en las demas. Por eso,es imposible que progrese una sin hacer mucha atencion de la Administracion,esa es una causa de fondo para explicar su bajo rendimiento.

En forma de diagrama,las siete eses suelen representarse en un circulo para transmitir la idea de que todas poseen la misma importancia. Ninguna de ellas es mas importante que la otras,aunque Richard Pascale,el guru de esta teoria, les dio un estatus especial a los objetivos superiores. Segun sus palabras estos “constituyen el pegamento que mantiene unidos a los otros seis”.

Ese posicionamiento de los objetivos superiores en el centro del circulo estimulo algunos de los trabajos subsiguientes en la cultura corporativa,ya que la cultura es,en cierto sentido,una combinacion de los objetivos superiores de una organizacion y su estilo.

F.W.Taylor: Sus ideas se fueron gestando a traves de la experiencia ya que comenzo a trabajar como disenador de modelos,llegando a ingeniero. Penso que el hombre era una maquina que podia producir mas,en su vejez se arrepiente de ello.Baso su analisis hacia la ingenieria y la produccion.

En 1895 presenta un documento sobre metodos de pagos de salario,que luego tendria reconocimiento mundial.

Sus ideas principales:

Estudiar cada una de las operaciones del trabajo. Ello deriva en la fijacion de metodos y tiempos estandares y su especificacion a traves de ordenes de trabajo,tarjetas de instruccion,etc.

Seleccionar,entrenar,ensenar y formar al trabajor (antes cada trabajador elegia su propio trabajo y lo hacia como podia).

Colaborar con los trabajadores para asegurarse que el trabajo se realiza de acuerdo con los principios elaborados.

Dividir la responsabilidad y el trabajo entre la gerencia y los trabajadores. Esto implica la separacion de la responsabilidad de planeamiento y control de la produccion de la ejecucion.

Proporcionar a los trabajadores un incentivo monetario con el fin de motivarlos a realizar al maximo la productividad mediante el esfuerzo fisico.

Establecer una adecuada supervision a traves de capataces especializados en cada tipo de tarea a efectos de instruir al personal y controlar mejor el trabajo.

Separar el trabajo de los instrumentos y herramientas que se utilizan para realizarlo,estudiando estos para poder seleccionarlos mejor y perfeccionarlos.

Aplicar metodos cientificos de investigacion y experimentacion.

Aplicar el principio de control por excepcion.

H.Farol: Discipulo de Taylor,analiza las unidades, se dedica a la Administracion que para el es prever (ver el futuro y trazar la accion),organizar (construir el organismo material y social), dirigir (guiar y orientar al personal), coordinar (ligar,unir y armonizar todos los actos) y controlar (verificar que todo suceda segun lo planeado).

Dentro del area de operaciones dice que hay 6 funciones: tecnica (producir), comercial (compra-venta e intercambio), financiera (busqueda y gerencia de capitales), seguridad (proteccion de los bienes y las personas), contable (tareas contables) y Administrativas (integracion de las demas funciones).

No centra su analisis en el trabajo del empleado sino en la estructura en su conjunto.sus teorias son mas humanizadas ya que contempla el aspecto psicologico del individuo,le da prioridad a un ambiente propicio y al crecimiento del emplado antes que al aumento de la produccion.

Tambien aporta los 14 principios de administracion:

La division del trabajo: mayor eficiencia cuando mas especializada esta la persona.

La autoridad y la responsabilidad: autoridad personal (liderazgo,lograr la obediencia).

La disciplina: respecto de reglas y convenios a traves de acuerdos equitativos y saciones Justas.

La unidad de mando: ordenes emanada de una sola autoridad.

La unidad de direccion: las operaciones de igual objetivo deben estar incorporadas en un mismo plan y ejecutadas por un mismo gerente.

La subordinacion de los intereses particulares al interes general: el interes propio del empleado no puede prevalecer sobre los de la organizacion.

La renumeracion: debe ser equitativa para empleados y patrones.

La centralizacion: los gerentes necesitan delegar a sus subalternos autoridad adecuada pero sera propia la responsabilidad final.

La jerarquia: los organigramas deben clarificar la linea de actividad.

El orden: un lugar para cada uno y cada uno en su lugar, tanto para las personas como para los materiales que integran la organizacion.

La equidad: los Administradores deben ser equitativos,amistosos.

La estabilidad del personal: debe ser estable ya que su rotacion no es conveniente para lograr la eficacia.

La iniciativa: debe dar a los subalternos libertad para concebir y llevar a cavo sus propias iniciativas.

El espiritu de equipo: lograr la sensacion de unidad, de pertenecia.

Taylor: metodo cientifico. Analisis de mediciones de distintos aspectos del trabajo para lograr mayor eficiencia (trabajo del empleado). Fayol: en la estructura en todo su conjunto.

Taylor prioriza el fundamento tecnico de la empresa y Farol el Administrativo.

“La tarea basica de la Administracion es hacer las cosas por medio de las personas de manera eficaz y eficiente” Idalberto Chiavenato
Escuelas de la Administración

Escuela Clasica de la Administracion.

El Enfoque clasico de la Administracion se debe a los siguientes factores:

Al crecimiento acelerado y desorganizado de la empresa,debido a la complejidad en la Administracion.esto exigio un enfoque cientifico mas depurado.

La necesidad de aumentar la eficiencia y competencia de la organización para poder obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y poder enfrentar de la mejor forma la competencia.

Por otra parte, el Enfoque clasico de la Administracion esta basado en los postulados de dos Escuelas creadas por diferentes autores dentro de los cuales destacan dos, principalmente por las ideas que sus principios postulan. Las Escuelas en que se basa el Enfoque Clasico son:

Teoria Clasica, creada por Henry Farol (1841 – 1925)

Teoria cientifica,creada por Frederick Taylor (1856 – 1915)

Ambas teorias, sin embargo,difieren en el enfasis que se da a los factores y a la organización,ya que la Administracion Cientifica se basa en la racionalizacion del trabajo en el nivel operacional,mientras que la Teorioa Clasica,se basa fundamentalmente en la organización formal.
Síntesis de los antecedentes de la Administración en México

Etapas Históricas:

El México Precolombino.

Desde hace 7000 años hubo grupos que se establecieron en puntos determinados, cultivando algunos productos y domesticando algunos animales. El cultivo de maíz empezó hace 4000 años ocasionando la aparición de ciertas prácticas económicas y administrativas de interés, como la fabricación de tejidos y cerámica para el autoconsumo. Con el tiempo el trabajo agrícola y fabril llevaron a los hombres a la especialización regional y al intercambio; provocando con esto la aparición de clases sociales, se dieron guerras hegemónicas por el dominio de unos sobre otros.

Aparecen las grandes ciudades con prácticas religiosas y ritos complejos.

Los olmecas constituyeron la civilización desarrollada más antigua, tuvieron una teocracia compleja y grandes esculturas.

Los mayas dominaron la astronomía gracias a sus conocimientos matemáticos, tenían el calendario más exacto, desarrollaron ciudades con gran vitalidad y arquitectura admirable. El comercio floreció en ellas.

Los aztecas en poco tiempo extendieron sus dominios. La base de su imperio fue el cobro de su impuesto; su organización social funcionaba por clanes de familia que tenían un patrimonio agrícola que se explotaba en conjunto. Los clanes con su patrimonio se denominaron calpullis. Estas unidades contaban con un gobierno dominado por un consejo de ancianos, cada calpulli tenía sus propios dioses, su jefe militar.

Además del calpulli había terrenos de uso comunal para el sostenimiento de los religiosos llamados teopantlalli y otros para el servicio militar.

Con los tributos se pagaba el gasto de la nobleza y ciertos servicios públicos.

Guillermo Flores Margadunt dice que había control de precios y sólo se podía vender en el tianguis celebrado cada 20 días y que estos tenían tribunales de comercio que juzgaban el robo en el mercado o abusos del comerciante.

La utilidad comercial era gravada con impuestos de los que una cuota era para el rey, aunque no estaba bien calculada, porque no tenía el concepto de moneda acuñada.

El pueblo azteca estaba compuesto por seis clases sociales principales: nobles, sacerdotes, agricultores, artesanos. Mercaderes y militares.

Las tierras destinadas al cultivo y a ala producción se dividían en:

Tecpantlalli; las tierras que pertenecían al rey y servían para el sostenimiento de su corte.

Teopantlalli; las tierras de los centros religiosos cuyos productos se destinaban al culto.

Milchinalli o tierras de los militares, sus productos se destinaban a costar las guerras.

Pillialli; era la tierra de propiedad privada.

Calpulli; eran tierras comunales en forma de parcelas.

El calpulli fue la célula de la colectividad en la organización social de los aztecas y se asemeja al ejido actual de la organización agraria. El calpullec era el encargado de la vigilancia de esas tierras.

Los aztecas llegaron a hacer del comercio una verdadera institución, que además de sus fines económicos tuvo importancia política y militar, los pochtecas o mercaderes ambulantes, para comerciar se valían del trueque.

Tuvieron los aztecas instituciones jurídicas de carácter penal, civil, militar y administrativo.

El factor que más influyó en el destino histórico de los mexicas era la educación.

La Época Colonial

Cuando llegaron los españoles desaparecen formas de organización autóctona, dando paso a conceptos europeos sobre estructuras administrativas y conceptos del trabajo. Pero la nueva estructura no podía terminar con una cultura producto de muchos años. Los valores de los europeos los impulsaron a hacer viles explotaciones, producto del mercantilismo.

En la época colonial e inclusive hasta el siglo pasado existían muchos tipos de compadrazgo muy respetados.

Los españoles trajeron a México una organización (político, económica y religiosa)

Se fundaron encomiendas para proteger a los indígenas y convertirlos al cristianismo; pero era un medio de explotación y malicia.

El México independiente del siglo pasado.

Al nacer México como nación, no contaba con una base cultural y tecnológica que le permitiera un desarrollo económico sano, tal y como lo habían iniciado las colonias inglesas en Norteamérica, lo que les permitió conquistarnos tecnológicamente.

Esteban de Antuñano industrial poblano, impulsó la industria textil y fue uno de los primeros pensadores que reflexionaron acerca de la economía mexicana.

Lucas Alamán, historiador, político mexicano, impulsor decidido de las actividades industriales. En la época de la Reforma, existían cerca de 60 empresas manufactureras de tejidos de algodón, talleres artesanales y fábricas de papel.

Esteban Antuñano gué un industrial poblano; en su estado natal impulsó la actividad textil y fue uno de los pensadores que posibilitaron la organización de la hacienda pública. Escribió ideas vagas para un Plan de Hacienda Pública, establece 4 principios:

1° Administración de los gastos públicos.

2° Fomentar la industria de sus súbditos.

3° Pedir prestado para pagar a largo plazo.

4° Fomentar tesoro con base en industria, minería, ganadería y agricultura.

El Porfiriato.

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